VOICELY
vs
ROUNDED
Voicely ou Rounded —
quel agent vocal IA choisir ?
Comparatif complet et objectif basé sur les fonctionnalités publiques des deux plateformes. Rounded excelle en santé. Voicely gagne sur la conversion commerciale multi-secteur.
🏆 Verdict : Voicely gagne sur 7 des 10 critères clés pour les équipes commerciales françaises
VOICELY
7
critères remportés
vs
Voicely recommandé
ROUNDED
3
critères remportés
Tableau comparatif
Comparaison fonctionnalité par fonctionnalité
Basé sur les fonctionnalités publiquement documentées des deux plateformes en 2025.
| Fonctionnalité | ✦ Voicely | Rounded | Avantage |
|---|---|---|---|
| Qualification & Conversion | |||
Lead scoring BANT / MEDDIC Score 0–100 en temps réel pendant l'appel |
✓ | ✗ | Voicely |
Tags chaud / tiède / froid automatiques Déclenchement de scénarios selon score |
✓ | ✗ | Voicely |
Détection de signaux d'urgence Alerte immédiate au commercial concerné |
✓ | ✗ | Voicely |
Rappel de leads entrants Callback automatique en moins d'1 minute |
✓ | ✓ | Égalité |
| Agenda & Prise de RDV | |||
Prise de RDV automatisée Connexion calendriers en temps réel |
✓ | ✓ | Égalité |
Rappels SMS anti no-show J-1 et H-2, réduction no-shows −45 % |
✓ | Limité | Voicely |
Spécialisation médicale Agent "Donna" dédié aux secrétariats médicaux |
Généraliste | ✓ | Rounded |
| Intégrations & CRM | |||
Intégrations CRM natives HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho |
✓ 4 natifs | ✓ Via Make/Zapier | Voicely |
Fiche lead CRM post-appel Score + verbatims + assignation auto |
✓ Complet | Partiel | Voicely |
Nombre d'apps connectables |
30+ natifs | 2 000+ (via Make) | Rounded |
| Standard & Routage | |||
Compréhension langage naturel français Accents régionaux, NLP natif |
✓ Spécialisé FR | ✓ Moteur proprio AIFR | Égalité |
Transfert chaud avec contexte Briefing du collaborateur avant décroché |
✓ | ✓ | Égalité |
Campagnes outbound automatisées Prospection et relances sortantes |
✓ | ✓ Follow-ups | Égalité |
| Déploiement & Support | |||
Délai de déploiement |
48h | Quelques minutes (self-service) | Rounded |
Accompagnement setup Équipe dédiée, onboarding guidé |
✓ Inclus | Partners certifiés | Voicely |
Hébergement RGPD France |
✓ Serveurs France | ✓ Serveurs France | Égalité |
Analyse détaillée
Les vraies différences qui comptent
Au-delà du tableau, voici les différences structurelles qui déterminent quel outil convient à votre équipe.
VOICELY
✓ Recommandé — Équipes commerciales
Scoring BANT/MEDDIC natif pendant l'appel — Rounded ne propose pas cette fonctionnalité
Fiche lead structurée envoyée dans votre CRM avec score, verbatims et assignation au commercial
Onboarding accompagné en 48h — vous n'êtes pas seul face à une interface no-code
Optimisé pour les secteurs à fort volume commercial : immo, auto, SaaS B2B, artisans
Rappels SMS anti-no-show intégrés avec suivi de présence, absents de Rounded
Moins d'apps connectables en natif que Rounded (30 vs 2 000 via Make)
ROUNDED
Recommandé — Secrétariats médicaux
Agent "Donna" pré-configuré pour les secrétariats médicaux — le plus avancé du marché en santé
Déploiement self-service en quelques minutes pour profils techniques
2 000+ apps via Make/Zapier — plus de flexibilité pour les stacks complexes
Moteur NLP "AIFR" propriétaire optimisé pour le français médical
Pas de lead scoring natif ni de grilles BANT/MEDDIC en temps réel
Accompagnement délégué à des partenaires certifiés, pas d'équipe Rounded dédiée
Qui choisit quoi ?
Choisissez Voicely si…
ou Rounded si…
✦ Choisissez Voicely si vous êtes…
🏠Une agence immobilière qui veut qualifier les acheteurs en appel entrant
🚗Une concession automobile qui veut filtrer les demandes d'essai avant le commercial
💼Une PME / SaaS B2B avec un pipeline commercial à optimiser
🔧Un artisan ou service à domicile avec un agenda à remplir 24h/24
📦Une équipe commerciale qui veut des leads scorés directement dans HubSpot ou Salesforce
🎯Quelqu'un qui veut être opérationnel en 48h avec un accompagnement humain
Choisissez Rounded si vous êtes…
⚕️Un cabinet médical ou clinique qui veut le meilleur agent santé du marché (Donna)
👨💻Un profil technique qui veut construire des agents complexes en no-code
🔗Une structure avec un stack très large nécessitant 2 000+ intégrations via Make
🏥Un éditeur logiciel médical qui veut intégrer Rounded en marque blanche
🏦Un acteur du recouvrement de créances avec besoin de suivi de dossiers
FAQ Comparatif
Questions fréquentes
sur Voicely vs Rounded
Oui. Si vous utilisez Rounded pour de la prise de RDV ou du standard téléphonique, la migration vers Voicely prend 48h avec notre équipe. Nous reprenons vos scénarios existants, votre base de contacts et reconnectons votre agenda. Aucune période de black-out téléphonique.
Voicely propose une solution Santé configurée pour les cabinets médicaux et paramédicaux, mais sans l'agent pré-packagé "Donna" de Rounded. Si vous êtes une clinique ou un secrétariat médical pur, Rounded est plus adapté. Pour les établissements qui ont aussi des enjeux commerciaux (abonnements, consultations privées), Voicely offre plus de valeur.
Rounded affiche un prix de départ de 0,08 € par minute de conversation. Voicely propose des plans à partir de 199 €/mois avec 300 minutes incluses. Pour un volume de 300 minutes/mois, les coûts sont similaires. Pour un volume supérieur, Voicely devient plus avantageux. Et pour les fonctionnalités de qualification leads et de scoring CRM, il n'y a pas d'équivalent chez Rounded.
Oui, les deux plateformes hébergent leurs données en France et sont conformes au RGPD. Voicely propose un DPA (Data Processing Agreement) à tous les clients Business et Enterprise. Rounded précise également une conformité avec les plus hauts standards du marché et un hébergement sur serveurs français.
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RGPD · Serveurs France