L'agent vocal IA pour
artisans qui travaillent.
Plombiers, électriciens, serruriers, rénovateurs : vous ne pouvez pas décrocher les mains dans les tuyaux. Voicely répond pour vous — prend les devis express, gère les urgences dépannage et planifie vos interventions — 24h/24, même en chantier.
Ce que vous perdez
chaque jour sur le terrain
Un artisan passe en moyenne 40 % de sa journée hors de portée du téléphone. Chaque appel manqué, c'est un devis non déposé — et un client qui appelle le suivant sur la liste.
Mains occupées, client perdu
Vous êtes sous un évier ou sur un tableau électrique. Votre téléphone sonne. Vous ne pouvez pas décrocher. 58 % des appels artisans restent sans réponse en heure de travail. Le client appelle le concurrent en 30 secondes.
Urgences perdues la nuit et le week-end
Une fuite d'eau à 22h, une serrure cassée un dimanche. Ces appels d'urgence représentent vos devis les mieux rémunérés — et ils tombent dans le vide quand vous dormez ou profitez de votre week-end.
Devis jamais qualifiés en amont
Vous vous déplacez pour constater… que le chantier est trop petit, trop loin, ou hors budget. 1 déplacement sur 3 ne donne pas lieu à une commande. C'est du temps et de l'essence brûlés pour rien.
Une secrétaire ? Trop cher pour une TPE
Embaucher quelqu'un juste pour les appels coûte 28 000 € à 38 000 €/an charges comprises. Intenable pour un artisan indépendant ou une équipe de 3 à 5 personnes. L'IA change radicalement cette équation.
Un agent vocal IA formé
aux métiers de l'artisanat
Voicely connaît le vocabulaire du bâtiment, qualifie chaque demande selon vos critères et planifie vos interventions — tout en vous laissant les mains libres sur le chantier.
Tri urgence / devis / information
L'agent identifie instantanément si l'appel est une urgence dépannage, une demande de devis ou une simple question. Il priorise, répond et alerte votre téléphone si la situation est critique — même à 3h du matin.
Devis express et pré-qualification
L'IA collecte toutes les informations clés : nature des travaux, surface, localisation, délai souhaité, budget estimé. Vous recevez une fiche qualifiée par SMS avant même de rappeler le client — et vous décidez si ça vaut le déplacement.
Planning d'intervention automatisé
Voicely consulte votre agenda en temps réel, propose des créneaux disponibles et confirme l'intervention par SMS. Connecté à Google Calendar, Calendly ou votre logiciel de gestion (Batappli, Batigest, EBP Bâtiment).
Zone géographique intelligente
L'agent demande systématiquement le code postal et vérifie si l'adresse entre dans votre secteur d'intervention. Plus de déplacements hors zone. Fini les mauvaises surprises à 1h30 de route.
Alertes SMS instantanées
Chaque appel traité vous génère un résumé SMS avec le nom du client, sa demande, son budget estimé et le créneau retenu. Vous avez le contexte complet avant de le rappeler — ou rien à faire si Voicely a tout géré.
Relance et confirmation automatique
L'agent envoie un SMS de rappel J-1 avant chaque intervention et reconfirme la présence du client. Résultat : les no-shows chutent de 70 %, vos journées sont optimisées et votre chiffre d'affaires augmente sans lever le petit doigt.
Comment les artisans
utilisent Voicely au quotidien
Du plombier indépendant au réseau de dépannage national, Voicely s'adapte à tous les profils et tous les volumes d'appels.
Plombier indépendant
Un plombier solo perd 15 à 20 appels par semaine en chantier. Voicely prend les messages, qualifie les urgences, pose les créneaux et envoie les confirmations. Il se concentre sur son métier, plus sur le téléphone.
Serrurier dépannage urgence
Un serrurier actif 24h/24 reçoit des appels la nuit et le week-end. Voicely décroche systématiquement, évalue si c'est une urgence réelle, informe sur les tarifs de nuit et programme l'intervention — sans réveiller le technicien pour les non-urgences.
Électricien et entreprise de rénovation
Une équipe de 5 électriciens utilise Voicely pour pré-qualifier tous les devis entrants. L'IA collecte les infos (type d'installation, surface, normes requises) et filtre les demandes hors zone ou hors budget avant même qu'un technicien se déplace.
Réseau de dépannage multi-métiers
Un réseau de 30 artisans (plomberie, électricité, chauffage) centralise ses appels via Voicely. L'IA identifie le métier requis, vérifie la zone et redirige vers le bon technicien disponible — avec toutes les informations client déjà collectées.
Entreprise de nettoyage & entretien
Une société de nettoyage pro reçoit des dizaines de demandes de devis hebdomadaires. Voicely collecte le type de local, la surface, la fréquence souhaitée et le budget. Le commercial reçoit une fiche complète et rappelle uniquement les leads qualifiés.
Artisan rénovation et second œuvre
Un artisan peintre / carreleur reçoit des demandes très variables. Voicely pose les bonnes questions (nature du projet, délai, budget), évalue la complexité et programme une visite technique uniquement pour les chantiers à fort potentiel.
Compatible avec vos outils
du bâtiment
Voicely se connecte à votre écosystème existant en quelques clics — aucune migration, aucun développeur requis.
« Je travaillais seul et je ratais au moins 10 appels par semaine en chantier. Chaque appel manqué, c'est potentiellement 500 à 2 000 € de travaux perdus. Depuis que j'ai Voicely, mon agenda est plein deux semaines à l'avance. J'ai même embauché un apprenti parce que j'avais trop de boulot. »
Marc Bourgeois
Plombier-chauffagiste indépendant — Lyon, 69
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